Pangaautomaat ehk sularahaautomaat on elektrooniline telekommunikatsiooniseade, mis võimaldab finantsasutuste klientidel igal ajal teha finantstehinguid, nagu näiteks sularaha välja võtta, hoiustada, teha rahaülekandeid, hankida konto teavet, seda pangaga otseses suhtluses olemata.[1]
Paljud pangaautomaadid pakuvad lisaks sularaha väljamaksele ka sularaha sissemakse võimalust. Pangaautomaatide kohal olevad sildid näitavad, millisele pangale konkreetne masin kuulub. Maailmas on paigaldatud üle 3,5 miljoni pangaautomaadi, kuid nende kasutamine on hakanud järk-järgult vähenema, eriti jaemüügipiirkondades.[2] Võttes välismaal sularaha välja muus valuutas, lisandub tehingule konverteerimistasu.[3] Pangaautomaadi kasutamiseks on tarvis deebetkaarti või krediitkaarti[4] ning sellega kaasnevat personaalset PIN-koodi, et tõestada enda kui autentimiseseme valdaja volitust infosüsteemis.[5]
Sularahaautomaadid säästsid inimesi pangakontorites pikkades järjekordades seismisest ning pangatehingute tegemisest üksnes rahandusasutuste kindlatel lahtiolekuaegadel. Pangaautomaatide levik tõi kaasa muutuse inimeste tarbimiskäitumises, võimaldades sularaha kätte saada ootamatuks poeskäiguks või õhtuseks/puhkepäevaseks meelelahutuseks. See aitas pankadel suurendada ka oma klientuuri, võimaldades pangateenuseid kasutada ka neil, kellel varem polnud võimalust krediitkaarti või pangakontot omada. Järjest väiksemaks muutuv vajadus pangatellerite järele tõi kaasa paljude pangatöötajate ümbersuunamise müügiosakondadesse või nende töökohtade likvideerimise.[9]
![]() |
Tsitaadid Vikitsitaatides: Pangaautomaat |