Groupware, kolaborativni softver je vrsta programske podrške. Omogućuje skupinama ljudi ("group") koje su priključene na mjesnu mrežu organizirati pojedinačne i skupne djelatnosti na željeni način, odnosno onako kako smatraju da je optimalno. U to spada zaštita zaporaka za pristupanje dokumentima, telefonske usluge, planiranje sastanaka, slanje i primanje elektroničke pošte, dijeljenje datoteka i dr.[1]