mora（モーラ）は、ソニー・ミュージックエンタテインメント（SMEJ）グループのソニー・ミュージックソリューションズが運営する日本の音楽配信サービスサイト。以前は同じ傘下のレーベルゲートが運営を担っていたが、2021年4月1日に吸収合併・移行となった。また、2019年11月から2022年3月までサービス提供されていた高音質ストリーミング配信サービスmora qualitas（モーラ クオリタス）についてもこの項で記載する。
レーベルゲートの設立以降、各レコード会社毎に独立していた配信サイトの集約を目的に、2004年のレーベルゲートCD2の登場に合わせて開始した配信サイトである。
名称の由来は「音楽を網羅（もうら）する」である。
2012年のリニューアル以前は、SME傘下のレコード会社所属アーティストとはmoraの独占配信契約を結んでいたため、所属アーティストの楽曲はmoraでしか購入することが出来なかった。
2012年のリニューアル以降は、他社サービスへの楽曲配信、スマホ対応化、ハイレゾ対応を順次行なっていき、2019年11月より高音質ストリーミング配信サービス「mora qualitas」をPC・Mac向けに開始した。こちらはレーベルゲート→ソニー・ミュージックソリューションズ（以下SMS）ではなくSMEJが運営する。
尚、所属アーティストのmoraとmora qualitasへの楽曲配信は別運営故に別契約となっており、moraで配信されている楽曲が必ずしもmora qualitasでも配信されているとは限らない。
2004年3月の開始当初から2012年9月までは、レーベルゲートCD2のファイル音源再生に使用されていた、ソニーのOpenMG Xを採用した「レーベルゲートMQ」方式を使用し、楽曲フォーマットはATRAC3 / ATRAC3plus、ビットレートは132kbpsが中心であった。
このOpenMG XとATRACフォーマットによる楽曲ファイルの利用には制約が多く、x-アプリ（以前のSonicStage等も含む）などの専用ソフトウェアをインストールしたWindows PCとソニーのウォークマン（2007年以降の海外向け機種(型番の頭がNWZ-)及び国内向けの一部機種(型番の頭がNWD-)を除く）を中心とした一部の機器（詳しくはATRAC Audio Deviceを参照）の組み合わせでしか利用できなかった。2012年3月29日をもってサービスを終了したmora winについてもほぼ同様で、Microsoft Windows PCと対応する携帯電話/スマートフォン数機種でしか利用できなかった。仕様上、macOSやiOSには非対応だったため、iPod、iPhone、iPadでは利用不可能だった。
レーベルゲートCD2の撤廃以降も、OpenMG XとATRACフォーマットによる楽曲ファイルでの配信を引き続き行なってきたが、前述の所属アーティスト楽曲のmora独占配信も相まって、ユーザー側やアーティスト側には不評だった。
さらに、2010年前後を境にスマートフォンが普及し、ウォークマンにドラッグ&ドロップ転送システムが採用されたこともあり、配信サービスの見直しを余儀なくされ、2012年のリニューアル時よりOpenMG XとATRACフォーマットによる楽曲ファイルでの配信終了とAACでの楽曲配信が開始された。
ただし、AAC採用の動きは着うたを開始した当初から見られ、2010年4月からAndroidスマートフォン専用サービス「mora touch」を開始した際は、AAC 128kbpsを採用していた[1]。2012年10月のリニューアルでmoraと統合された。
2012年10月1日にリニューアルし、デジタル著作権管理（DRM）なしのAAC-LC（MP4） 320kbpsを新たに採用した[2]。2012年10月1日現在の楽曲数は約150万曲となっており、2012年9月以前に提供されていた楽曲（約300万曲）の一部が提供されていない。これはAAC化による（レコードレーベル側の）音源の再準備が必要なためで、現在残りの楽曲についてもAAC方式による置き換えが順次開始されており、2012年内には2012年9月以前と、ほぼ同等の楽曲数になる予定。なお、2012年9月以前に購入したATRAC形式の楽曲をAACで再ダウンロードすることはできない。
また、リニューアルに合わせて、所属アーティストの楽曲配信契約が見直され、他社サイトへの楽曲配信を開始。2012年2月22日に洋楽が、同年11月7日に邦楽がiTunes Storeで配信開始。
従来、購入及びダウンロードには（ATRAC形式及びOpenMGによるDRMを扱える）x-アプリなどの対応ソフトウェアが必要であったが、リニューアルでウェブブラウザ及びMedia Goから購入できるようになり、それによりMicrosoft Windows以外のOSやスマートフォン、PSP、PS Vitaにも対応した。また、DRMフリー化によりDRM非対応だった一部のウォークマン（型番の頭がNWD-の機種）への転送も可能となった。
反面、リニューアルと同時に従来のウォークマン向けソフトウェア全て（x-アプリ3.0以前、SonicStage全バージョン、CONNECT Player等）でのサービス提供が終了した[3][注釈 1]。今後ウォークマン向けソフトウェアは同日にリリースされたx-アプリ4.0（以降も含む）のみが対応することとなる。
ただし、AACに付加されているメタデータが原因で、iPhoneやiPod touchなどのiOS機器については、転送はできるものの再生できない問題が生じており、iTunesで再エンコードするなど一手間加える必要があった[4]。2012年12月にリリースされた「moraダウンローダー」（ウェブブラウザからの購入・ダウンロード向けサポートソフト）でダウンロードを行うとこの問題は発生しない。
mora qualitasは2019年11月から2022年3月まで提供されていた高音質ストリーミング配信サービス。月額料金は1,980円の月額サブスクリプション制で、配信楽曲数は公表されていなかった。サービス発表当初は2019年春のサービス開始を目指したが、開始時期が延期されたことで、競合するAmazon Music HD（2021年6月日本向けに提供開始）が日本国内初のハイレゾ対応ストリーミング配信サービスになった。
配信楽曲を聴くにはmora qualitasアプリをインストールする必要があり、開始当初はWindows及びMacのみ対応、2020年2月にiOSとAndroid用のアプリを配信開始した。配信フォーマットはFLAC 44.1～192kHz/16〜24bit、一部のアーティスト楽曲はAAC 320kbpsでのストリーミング配信。
x-アプリ等の対応ソフトをダウンロードの上で、moraサイト上で決済した後で楽曲のダウンロードが可能となっていた。また、楽曲毎にウォークマン等への転送回数やCD作成回数が異なっていた。
リニューアル後のmoraで配信されているコンテンツは「ミュージック」「ビデオ」「ハイレゾ」に大別される。いずれもDRMは施されていない。
| ダウンロード方法 | 適する利用方法 | 拡張子 | ファイルパス | ||
|---|---|---|---|---|---|
| ミュージック | ビデオ | ハイレゾ | |||
| Media Go （Ver. 2.5a以降） |
ハイレゾ音源を利用する場合 2013年秋以降に発売されたウォークマンを利用している場合 Xperia等のスマートフォンを利用している場合 タブレット端末を利用している場合 PSPを利用している場合[注釈 4] MTP/MSC転送に対応する機器を利用している場合 |
.m4a | .m4v | .flac .dsf .dsdiff |
各アプリの既定フォルダ /アーティスト名/アルバム名 /番号と曲名.拡張子 （Media GoはVer. 2.7以降） |
| x-アプリ （Ver. 4.0以降） |
ハイレゾ音源を利用する場合（Ver. 6.0以降） USB-DACやビットパーフェクト再生（ASIO/WASAPI）を利用する場合（同上） 2013年以前に発売されたウォークマンを利用している場合 LISMO Port、旧SonicStageを利用している場合 2012年9月以前に購入したDRM付楽曲を利用している場合 |
.mp4 | |||
| moraダウンローダー | iTunesやiOS端末を利用する場合 ブラウザからダウンロードする場合 OS Xでダウンロードする場合 |
.m4a | .m4v | ||
| ブラウザ | ダウンロード /番号と数字.拡張子 | ||||
| Androidアプリ | Android端末を利用している場合。Google Playからのダウンロードが必要。 ハイレゾは対応機種が限られる。 拡張子は、Android搭載ウォークマンの場合は上段、それ以外のAndroid端末の場合は下段。 |
.mp4 | ダウンロード /mora/番号と数字.拡張子 | ||
| .m4a | .m4v | ||||
ブラウザで決済した場合、「まとめてダウンロード」が利用できる。これを利用した場合は「.mora」ファイルがダウンロードされ、このファイルを期限内に開くとmoraダウンローダーが起動して、そのアプリで実際のファイルがダウンロードされる。
以前はSonicStageとWebブラウザでは使用できる決済方法が異なっていたが、2007年5月から、同じ方法となる。
クレジットカード決済は、1か月分の利用額を1つにまとめ、末日付け請求となる。決済を済ませてもダウンロードしなければ請求されない。各種電子マネーで決済した場合は8日以降に返金される。楽天Edyは「Edyギフト」で返金されていた。なお、SonicStage、x-アプリでの楽曲購入は自動的にダウンロード処理に入るため、キャンセルできない。
端末の仕様により、ハイレゾ音源の一部の楽曲情報が表示されない場合がある。